Wees creatief en haal alles uit VoIP

VoIP biedt heel veel leuke functies. Bijvoorbeeld de mogelijkheid om gesprekken met meerdere personen tegelijkertijd te voeren via een conference call of het vormen van een wachtrij voor bellers als iemand in gesprek is. Maar naast alle standaard functies is er nog zoveel meer mogelijk. Mits je een handige developer in huis hebt, zijn de mogelijkheden eindeloos.

Voice over IP is eigenlijk niet meer dan een applicatie die draait op een server. Vanuit deze VoIP-applicatie kun je ook andere applicaties aanroepen. Het is zeer eenvoudig in te richten. Een kwestie van het plaatsen van scripts op de server. Zo kun je bijvoorbeeld instellen dat je een bepaald nummer belt om het hek buiten te openen. Of dat werknemers zich via een bepaalde code ziek of juist weer beter kunnen melden. Heb je een brandalarm? Ontwikkel een scriptje dat bij het afgaan van dit alarm één of meerdere nummers belt en een specifieke melding afspeelt zodra de telefoon wordt beantwoord. Of koppel de applicatie op je verwarmingsinstallatie. Storing? Stel in dat je VoIP-server bij een storing een specifiek telefoonnummer belt en de storing voorleest. Dat scheelt tijd en kosten voor de monteur.

Je kunt het helemaal naar eigen voorkeuren instellen. Boeren gebruiken het zelfs bij hun melksystemen en koeriers voor het openen van auto’s om ze te bevoorraden. Voor elke bedrijfstak is wel iets handigs te bedenken. Als je maar creatief bent.